质量管理
客户需求
QMS是建立在客户需求的基础上的。理解这些需求是超越客户期望的基础。
LOS/BDS/PDS/SCM/MS
执行工作的过程是相互关联的,并由定义五个操作系统的部分组织。
BDS、PDS和MS定义了QMS的核心业务系统,并由LOS和SCM支持
每个系统都由过程组成,这些过程被记录为程序。过程之间的相互作用在每个过程中都是确定的。质量管理体系绩效的监视和测量按《管理评审程序》进行,并建立可测量的评价体系。
安全/质量/成本/交付
这五个操作系统确保产品的设计和制造满足所有客户要求。
超越顾客期望
质量管理体系过程的终极目标是超越顾客期望。
ISO 9001
IATF 16949
ISO 14001
ISO 45001
始终处于活动状态